الشروطوالأحكام

إجراءات الحجز

• 1 - يرجى العلم عند استلام السيارة سيتم تحصيل قيمة تأمين التعاقد و يمكن دفع التامين باي عملة اخرى تساوي قيمة التامين و يتم ردها بنفس العملة

• 2 - يرجى ملاحظة أن الرسوم الإجمالية التي سيتم تحصيلها عند اختيار الدفع عند الاستلام تشمل:

أ- القيمة الإيجارية

ب رسوم الاستلام والتسليم

ج- تأمين تعاقد سيتم استرداده عند تسليم السيارة

15000 جنيه مصري لمستوى السيارات الاقتصادية الصغيرة

20000 جنيه مصري للمستوى السيارات الاقتصادية المتوسطة

30000 جنيه مصري لمستويات السيارات المدمجة والعائلية

احتساب السعر اليومي

• يتم احتساب السعر اليومي على أساس 24 ساعة.

• سيتم احتساب أي اختلافات بين الاستلام والتسليم على النحو التالي:

1 - في حالة تأخير موعد تسليم السيارة ، سيتم محاسبتك بمبلغ 200 جنيه مصري عن كل ساعة تأخير.

2 - في حالة الاتفاق المتبادل على تأخير موعد التسليم يتم تطبيق الرسوم التالية:

2-0 ساعات مجانا

6-2 ساعات 2 تكلفة اليوم

6 ساعات يوم كامل

• ملاحظة: يجب أن نتفق على أي تمديد للعقد أو تأخير في أقل من 72 ساعة قبل تاريخ التسليم.

• لا تجدد مدة العقد الا بعد اخطارنا قبل تاريخ التسليم ب 72 ساعة على الاقل بالرغبة في التجديد حتى يتثنى لنا مراجعة امكانية التجديد من عدمه على السيارة أو مراجعة امكانية توفير بدائل

سياسة تعديل الحجز / عدم الظهور

• يبدأ إيجارك وينتهى وفقًا لتواريخ وأوقات الاستلام والتوصيل المكتوبة والموافقة عليها من جانبك في نموذج تأكيد الحجز.

• تعديل الحجز:

1- في حالة الاستلام المتأخر لن نقوم برد القيمة الإيجارية للوقت غير المستخدم.

2- في حالة استلام او تسليم السيارة مدة انتظار العميل ساعة و يحتسب مبلغ 500 جنيه عن كل ساعة انتظار إضافية. في حالة عدم اختارنا و موافقتنا

3- في حالة التسليم المبكر ، سنقوم خلال موسم الصيف برد نصف القيمة الإيجارية للأيام غير المستخدمة وعلى مدار العام ، سنقوم برد كامل المبلغ.

-4- لا يتم تجديد عقد الايجار أبدًا دون تحرير عقد تجديد للسيارة المؤجرة و تحصيل قيمة التجديد كاملة بخلاف ذلك سيتم اعتبار حيازة السيارة غير قانونية و يحق للشركة الاستلام الفوري من العميل

عدم الظهور:

5- إذا كنت غير قادر على استلام السيارة في الوقت والمكان والتاريخ المتفق عليه ، فمن الضروري أن تتصل بنا على الأقل 48 ساعة ، قبل بدء الإيجار. إذا لم تقم بذلك ، فليس هناك ما يضمن استمرار توفر السيارة ولن يحق لك استرداد أي مبلغ.

سياسةإلغاء الحجز

• 1- إذا قمت بإلغاء حجزك قبل أسبوعين أو أكثر من بدء الإيجار، فسيتم استرداد الوديعة بالكامل.

• 2- إذا قمت بإلغاء حجزك قبل أقل من أسبوعين من الإيجار ، فسيتم استرداد الوديعة ناقص 3000 جنيه.

العداد والكيلومترات

• 1- عدد الكيلومتر اليومي المسموح هو 150 كم و يحتسب الكيلومتر الزائد حسب فئه السيارات المرسلة بعرض السعر

• 2- الكيلومتر يحتسب من مقر الشركة حتى عوده السيارة مره اخري الي مقر الشركة

• -3- غير مسموح بتعديل نظام الكيلو متر المتفق عليه بعد بداية العقد و استلام السيارة

• 4- برجاء العلم ان رسوم استلام وتسليم السيارة خارج مقر الشركة هي مقابل انتقالات و بدل لمندوب الاستلام و التسليم و لا تشمل قيمة الكيلو متر والبنزين المحتسب منذ خروج أو عودة السيارة من و الى مقر الشركة

رسوم النظافة

• يحق لنا طلب دفع تكاليف التنظيف إذا كانت السيارة تتطلب أكثر من التنظيف المعتاد (مثل إزالة الرائحة ، إذا كانت السيارة بحاجة إلى العناية بالسيارة ، وانسكاب السوائل ، وحرق السجائر على المقاعد ، وما إلى ذلك)

مستوى الوقود

• يجب عليك إعادة السيارة بنفس كمية الوقود التي استلمت السيارة بها و سنعيد قيمة الوقود إذا قمت بإعادة السيارة بكمية وقود أكبر مما كانت عليه عندما استلامها.

رسوم الاستلام والتسليم (Pick Up and Drop Off Charges)

ملاحظات وتعليمات هامة

• 1- يتم احتساب الوقود والكيلومترات للتأجير من مقر شركتنا بمدينة نصر حتى عودة السيارة إلى الشركة مرة أخرى

• 2- في حالة حدوث أي تلفيات أو حوادث لابد من تسليم السيارة المؤجرة في مقر الشركة وسيتم احتساب التلفيات وفقا نظام التأمين المختار من العميل سواء كان الحادث نتيجة خطأ المستأجر أو الطرف الثاث و برجاء العلم ان الشركة غير مسؤوله عن التعامل أو التفاوض مع اي طرف ثالث في الحوادث او التلفيات سواء كان الحادث نتيجة خطأ المستأجر أو الطرف الثاث و يكون العميل الطرف الثاني هو الطرف الوحيد الذي ستتواصل معه الشركة لتقدير و تحصيل قيمة التلفيات

• 3- لا تشمل رسوم الاستلام او التسليم أي باركينج و لا تشمل ساعات الانتظار الاضافية بالمطار

• 4- غير مسموح بإعطاء إكرامية أو هدايا لمندوبين الاستلام و التسليم

• 5- يجب أن يكون استلام او تسليم السيارة بالمطار في ساحة انتظار السيارات لتجنب غرامة مرورية 3000 جنيه

• 6- التسليم للعميل خارج القاهرة يكون في العاصمة الخاصة بالمحافظة بجوار مبني مديرية امن العاصمة

• 7- يتم حجز مبلغ قيمته 2000ج من تأمين التعاقد المسترد تحت حساب المخالفات على ان يتم رد هذه القيمه بمتابعه قسم خدمة العملاء في خلال اسبوعين من تاريخ التسليم

• 8- في حاله وجود مخالفات مرورية في خلال الفترة الايجارية الخاصة بك، يحق لنا مطالبه الطرف الثاني لدفعها و هو ملزم بذلك ، حتى و ان ظهرت بعد تسليم السيارة، و يتم اضافة رسوم ادارية 100 ج عن جميع المخالفات للفترة الايجارية الواحدة حتى و ان كانت مخالفة واحدة خلال فترة الايجار

شروط التأمين على السيارة المؤجرة

1- التأمين على السيارة المؤجرة يغطي الآتي:

• في حالة الحوادث أو الحريق أو السرقة بشكل جزئي:

يلتزم المستأجر بسداد نسبة تحمل بحد أقصى تختلف حسب المستوى (ويقل هذا المبلغ إذا كانت تكلفة الإصلاح أقل منه):

المستوى السيارات الاقتصادية الصغيرة : 15,000 جنيه مصري.

المستوى السيارات الاقتصادية المتوسطة: 20,000 جنيه مصري.

المستويات السيارات المدمجة والعائلية وسيارات 7 مقاعد : 30,000 جنيه مصري.

• في حالة الحوادث أو الحريق أو السرقة بشكل كلي (الهلاك أو الفقد الكلي):

يلتزم المستأجر بسداد 10% من القيمة السوقية وقت الحادث للسيارة المؤجرة، بالإضافة إلى القيمة الإيجارية للسيارة لمدة 60 يومًا.

2- التأمين على السيارة المؤجرة لا يغطي:

• زجاج السيارة، الجنوط، الإطارات، الطاسات، المرايات، السقف الزجاجي، وأي كارتيرات تراب أو مصفحات أو صدامات استانلس أو نواكل أو كافرات أو دلايات أو صرر، إذا لم يكن ذلك نتيجة حادث.

• كافة الزيوت، السوائل، السيور، وتيل الفرامل الأمامي والخلفي إذا كان ذلك نتيجة حادث.

• تكاليف النظافة وإصلاح التلفيات بصالون السيارة من الداخل.

• كافة محتويات الشنطة من الداخل.

• كافة محتويات الصالون من الداخل.

• 25% من ثمن الإيرباج (Airbags).

• القيمة الإيجارية للسيارة أثناء فترة الإصلاح.

• تكاليف حمل السيارة بالونش.

• تكاليف تحرير محضر شرطة بالحادث أو السرقة أو الحريق.

• تكاليف استلام السيارة من النيابات وأقسام الشرطة والمرور وعمل الفحص اللازم لها.

• أي غرامات أو تعويضات تخص الحادث والتي قد تستحق لأي جهة حكومية أو غير حكومية من جراء أي أضرار قد يتعرض لها الغير من الحادث.

3- تصبح السيارة غير مغطاة تأمينيًا في الحالات الآتية:

• القيادة برخصة قيادة غير سارية أو غير معترف بها وفقًا للقوانين المصرية.

• إذا كانت التلفيات أو السرقة أو الحريق نتيجة الثورة أو عمل إرهابي أو كوارث طبيعية.

• إذا كان الحادث نتيجة مخالفة قانونية لقوانين المرور أو أي من القوانين السارية في جمهورية مصر العربية.

• إذا كان الحادث يتبعه وقوع حائز السيارة تحت تأثير المخدر أيا ما كان أو استعمالها في الأعمال المنافية للآداب.

• إذا كان الحادث نتيجة سوء استخدام.